जनता दर्शन में शिकायतों का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें-जिलाधिकारी।

हाथरस, 30 सितंबर 2026 (सू0वि0)। जिलाधिकारी सत्य प्रकाश पटेल ने जनता दर्शन में जनसुनवाई करते हुए अधिकारियों को प्राप्त शिकायतों का मौके पर मुआयना कर गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। जनता दर्शन से जिला स्तरीय अधिकारियों, उप जिलाधिकारियों, तहसीलदारों, खंड विकास अधिकारियों एवं नगर निकायों के अधिशासी अधिकारियों को वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से जोड़ा जा रहा है।
जिलाधिकारी शिकायतकर्ता की मौजूदगी में संबंधित अधिकारियों से प्रकरण की स्थिति एवं अब तक की कार्रवाई की जानकारी लेकर आवश्यक निर्देश दे रहे हैं। उन्होंने आईजीआरएस, मुख्यमंत्री हेल्पलाइन, संपूर्ण समाधान दिवस एवं थाना समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों की नियमित समीक्षा कर लंबित मामलों का प्राथमिकता से निस्तारण करने को कहा। उन्होंने निर्देश दिए कि जनशिकायतों पर केवल औपचारिक कार्रवाई न हो, बल्कि शिकायतकर्ता की समस्या का वास्तविक समाधान सुनिश्चित किया जाए। भूमि विवादों में राजस्व एवं पुलिस विभाग की संयुक्त टीम गठित कर मौके पर प्रभावी कार्यवाही करने के निर्देश भी दिए।